← Powrót do strony głównej

Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Restauracja i Hotel Starka K.I.M. Cebula Spółka Jawna z siedzibą przy ul. Ostrówek 19, 45-082 Opole, NIP: 754-30-85-381, REGON: 161609450 (dalej: "Administrator" lub "Hotel").

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: rezerwacja@hotel-starka.pl, tel. (+48) 77 411 35 01.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja rezerwacji i umowy hotelowej - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem);
• Wypełnienie obowiązków prawnych (rachunkowość, obowiązek meldunkowy) - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• Dochodzenie lub obrona roszczeń - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
• Odpowiedź na zapytania przesłane drogą mailową lub telefoniczną - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Kategorie przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, daty pobytu, preferencje dotyczące pokoju, a w przypadku zameldowania również dane z dokumentu tożsamości (zgodnie z obowiązującymi przepisami).

4. Odbiorcy danych

Pani/Pana dane mogą być udostępniane:

• podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT na rzecz Hotelu;
• biuru rachunkowemu obsługującemu Hotel;
• organom państwowym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• dane rezerwacyjne - przez okres trwania umowy oraz 3 lata od jej zakończenia (okres przedawnienia roszczeń);
• dane rachunkowe - przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy;
• dane z zapytań kontaktowych - przez okres 12 miesięcy od udzielenia odpowiedzi.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Pani/Panu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO);
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO);
• Prawo do usunięcia danych - "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO);
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO);
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: rezerwacja@hotel-starka.pl.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).

8. Polityka plików cookie

8.1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Służą do zapamiętywania preferencji i poprawy jakości korzystania ze strony.

8.2. Rodzaje stosowanych plików cookie

• Niezbędne (techniczne) - wymagane do prawidłowego działania strony (np. zapamiętywanie preferencji cookies). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Tych plików nie można wyłączyć.
• Analityczne - pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony. Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

8.3. Zarządzanie plikami cookie

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest banner z możliwością wyrażenia zgody na poszczególne kategorie plików cookie. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając ikonę ustawień cookies (w lewym dolnym rogu strony) lub zmieniając ustawienia przeglądarki internetowej.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Pani/Pana dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony internetowej.

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026